Condiciones generales de venta
Identificación del vendedor y aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "Condiciones") regulan la compra de productos realizada por usuarios (en adelante, el "CLIENTE") a través del sitio web ibksport.es (en adelante, el "SITIO WEB"), titularidad de:
Turboebike 2018 S.L.
NIF: ESB75211482
Domicilio social: Polígono Benta-Aldea 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa
Teléfono: +34 843 99 99 53
Email:
La realización de un pedido en el SITIO WEB implica la aceptación plena de las presentes Condiciones por parte del CLIENTE.
Artículo 1. Definiciones
A efectos de las presentes Condiciones, los términos que se indican a continuación tendrán el significado que se les atribuye:
CLIENTE
Persona física mayor de edad que actúa en su condición de consumidor final, realizando la compra al margen de cualquier actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. El SITIO WEB está dirigido exclusivamente a consumidores (B2C), quedando expresamente excluida la venta a profesionales o empresas, salvo acuerdo específico y por escrito.
VENDEDOR
La entidad Turboebike 2018 S.L., con NIF ESB75211482, con domicilio social en Polígono Benta-Aldea 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa, titular del SITIO WEB.
SITIO WEB
El sitio web accesible a través del dominio ibksport.es, así como sus subdominios, a través del cual el VENDEDOR comercializa sus productos.
PRODUCTO
Cualquier bien mueble ofrecido a la venta en el SITIO WEB, incluyendo, entre otros, bicicletas completas, cuadros, componentes, recambios, accesorios, equipamiento textil y productos relacionados con el ciclismo.
SERVICIO DE MONTAJE Y PREPARACIÓN
Servicio opcional y de pago, contratado expresamente por el CLIENTE, que consiste en la preparación profesional previa al envío de determinadas bicicletas e incluye, entre otros: ajuste de cambios; ajuste de frenos y purgado cuando proceda; apriete de tornillería conforme a pares recomendados por el fabricante; aplicación de grasa técnica en los puntos necesarios; actualización de software cuando proceda; revisión completa de la electrónica; revisión y comprobación del correcto funcionamiento de baterías y cargadores; revisión de dirección y partes móviles; revisión general de componentes; y revisión básica de suspensiones cuando la bicicleta disponga de ellas.
REVISIÓN BÁSICA (SIN SERVICIO DE MONTAJE)
En caso de que el CLIENTE no contrate el Servicio de Montaje y Preparación, el VENDEDOR realizará exclusivamente una comprobación visual previa al envío destinada a verificar que la bicicleta no presenta golpes ni desperfectos visibles, sin llevar a cabo ajustes mecánicos, electrónicos, comprobaciones funcionales, revisiones técnicas ni puesta a punto alguna.
PEDIDO
Solicitud de compra realizada por el CLIENTE a través del SITIO WEB, conforme al procedimiento de compra establecido en estas Condiciones.
ENTREGA
Puesta a disposición del CLIENTE de los PRODUCTOS adquiridos en la dirección indicada en el PEDIDO.
TERRITORIO
Las presentes Condiciones resultan de aplicación a ventas con destino a: España (incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla), Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos. Las condiciones aplicables podrán variar en función del destino, especialmente en materia de impuestos, aduanas, desistimiento y garantías, conforme se detalla en estas Condiciones.
Artículo 2. Proceso de compra, perfección del contrato, precio y disponibilidad
2.1. Proceso de compra y corrección de errores
El CLIENTE podrá seleccionar los PRODUCTOS y añadirlos al carrito. Antes de finalizar la compra, podrá revisar el pedido y corregir posibles errores (unidades, dirección o datos de facturación) mediante las herramientas del SITIO WEB.
2.2. Perfección del contrato
El contrato se entenderá perfeccionado cuando el VENDEDOR confirme la aceptación del PEDIDO, normalmente mediante confirmación electrónica (por ejemplo, email de confirmación) y/o cuando el pago sea validado, sin perjuicio de verificaciones antifraude o de disponibilidad. El email automático de recepción del pedido puede tener carácter meramente informativo si así se indica durante el proceso de compra.
2.3. Precio, moneda y posibles errores manifiestos
Los precios aplicables serán los indicados en el SITIO WEB en el momento de realizar el PEDIDO, con los impuestos que correspondan según el destino, y se mostrarán antes de finalizar la compra.
En caso de error manifiesto en el precio (error tipográfico o fallo técnico evidente), el VENDEDOR podrá cancelar el PEDIDO y reembolsar íntegramente cualquier importe abonado. En su caso, podrá ofrecer al CLIENTE la posibilidad de mantener el pedido al precio correcto, si este lo acepta expresamente.
2.4. Disponibilidad y stock
La disponibilidad de los PRODUCTOS puede depender de stock propio o de proveedores. Si un PRODUCTO no estuviera disponible tras realizar el PEDIDO, el VENDEDOR informará al CLIENTE a la mayor brevedad y podrá:
- Proponer un producto alternativo equivalente (previa aceptación del CLIENTE), o
- Cancelar total o parcialmente el PEDIDO y reembolsar las cantidades abonadas correspondientes.
Artículo 3. Servicio de montaje y preparación de bicicletas
El CLIENTE podrá contratar, de forma opcional y mediante el pago del importe correspondiente, un Servicio de Montaje y Preparación profesional de la bicicleta conforme a lo definido en el Artículo 1.
En caso de que el CLIENTE no contrate el servicio, el VENDEDOR se limitará exclusivamente a comprobar que la bicicleta no presenta golpes ni desperfectos visibles antes de su envío, sin realizar ningún tipo de ajuste mecánico, electrónico, revisión técnica, comprobación funcional o puesta a punto adicional.
Debido a limitaciones de transporte, la bicicleta podrá entregarse parcialmente desmontada, incluyendo a título enunciativo: rueda delantera desmontada y, en algunos casos, manillar girado o desmontado, o tija de sillín desmontada. El montaje final será responsabilidad del CLIENTE conforme a instrucciones del fabricante o mediante un profesional cualificado.
El CLIENTE reconoce y acepta que, al contratar el Servicio de Montaje y Preparación, solicita expresamente que su ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento. En caso de ejercicio del desistimiento del PRODUCTO, el importe del Servicio de Montaje y Preparación no será reembolsable en la medida en que el servicio haya sido efectivamente prestado, sin perjuicio del derecho del CLIENTE a devolver el PRODUCTO conforme a la normativa aplicable.
El VENDEDOR no será responsable de daños derivados de montaje final incorrecto, ajustes posteriores realizados por el CLIENTE o por terceros, modificaciones no autorizadas, mantenimiento inadecuado o uso indebido del producto tras la entrega.
Artículo 4. Ámbito territorial, impuestos, aduanas y normativa aplicable
Las presentes Condiciones se aplican a compras con destino a España (incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla), Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos.
1. Ventas en España y Unión Europea
Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable conforme a normativa vigente. El tipo de IVA dependerá del país de destino y se detallará antes de finalizar la compra.
En envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el tratamiento fiscal y los trámites asociados pueden diferir del régimen general. El detalle aplicable se mostrará antes de finalizar la compra o se informará al CLIENTE durante el proceso de envío. El CLIENTE se compromete a facilitar la documentación razonablemente necesaria para el despacho.
2. Ventas con destino al Reino Unido
El precio final mostrado incluye impuestos, tasas y costes aduaneros aplicables, de modo que el CLIENTE no deberá abonar importes adicionales en la entrega.
3. Ventas con destino a Estados Unidos
Los precios mostrados no incluyen posibles impuestos locales, aranceles, tasas aduaneras u otros cargos exigibles por autoridades del país de destino. Dichos costes, cuando procedan, serán asumidos por el CLIENTE.
El VENDEDOR no será responsable de retrasos, retenciones, costes adicionales o imposibilidad de entrega derivados de trámites aduaneros o del incumplimiento por parte del CLIENTE de obligaciones exigidas por autoridades del país de destino.
4. Normativa de protección al consumidor
Las ventas a consumidores con domicilio en la UE se rigen por la normativa de protección al consumidor vigente, sin perjuicio de la ley aplicable establecida en estas Condiciones.
5. Envíos a otros territorios
Si el CLIENTE desea envío a un territorio distinto, deberá contactar previamente con para consultar viabilidad, condiciones, plazos y costes. El VENDEDOR se reserva el derecho de aceptar o rechazar y de establecer condiciones específicas.
Artículo 5. Pago, seguridad en el pago, facturación y financiación
1. Medios de pago
Tarjeta (Stripe u otras pasarelas integradas), PayPal (incluyendo pago aplazado si está disponible y el cliente es elegible), transferencia bancaria, financiación o pago a plazos mediante Scalapay o Cetelem cuando esté disponible.
2. Seguridad del pago
El SITIO WEB utiliza pasarela de pago segura gestionada por terceros (Stripe, PayPal y proveedores de financiación). Los datos se transmiten directamente al proveedor y no son almacenados por el VENDEDOR salvo lo estrictamente necesario (estado, confirmación, identificadores).
3. Momento del cargo
El cargo se realiza al confirmar el pedido, salvo indicación contraria. En transferencias, el pedido queda pendiente hasta la recepción del importe. En financiación o pago aplazado, el pedido queda condicionado a la aprobación del proveedor.
4. Rechazo e incidencias
Si el pago es rechazado, el pedido puede cancelarse. El VENDEDOR no será responsable de retrasos por incidencias en el proceso de pago.
5. Facturación
La confirmación del pedido no es factura. La factura se emitirá conforme a normativa y podrá facilitarse electrónicamente o junto con el envío. El CLIENTE debe facilitar datos correctos.
6. Financiación y pago aplazado
La operación es gestionada por el proveedor (PayPal, Scalapay o Cetelem) bajo sus condiciones particulares. La aprobación o denegación depende exclusivamente del proveedor.
Artículo 6. Entrega, plazos, transporte, seguimiento e incidencias
1. Modalidades de entrega y gastos de envío
Las modalidades de entrega disponibles, los transportistas, los costes de envío y, en su caso, los umbrales de envío gratuito se mostrarán al CLIENTE durante el proceso de compra, antes de confirmar el PEDIDO.
Por motivos logísticos u operativos, el VENDEDOR podrá modificar el transportista o la modalidad de entrega inicialmente prevista, siempre que ello no suponga una merma sustancial del servicio contratado.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados en el SITIO WEB son orientativos, salvo que se indique expresamente un plazo cerrado para un PEDIDO concreto. Los plazos podrán variar en función del destino, la disponibilidad del PRODUCTO, el volumen del PEDIDO, campañas promocionales y circunstancias logísticas o de fuerza mayor.
El VENDEDOR no será responsable de retrasos imputables al transportista, a trámites aduaneros, a inspecciones o controles de autoridades, ni a incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos facilitados por el CLIENTE, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
3. Envíos internacionales, aduanas e impuestos
En envíos internacionales, especialmente fuera de la Unión Europea, pueden producirse trámites aduaneros y controles que afecten a los plazos de entrega.
- Reino Unido: el precio final incluye impuestos y costes aduaneros aplicables, por lo que el CLIENTE no deberá abonar importes adicionales en la entrega.
- Estados Unidos: los aranceles, tasas e impuestos de importación serán asumidos por el CLIENTE y pueden generar retrasos, retenciones o gestiones adicionales ajenas al VENDEDOR.
4. Envíos parciales
El VENDEDOR podrá realizar envíos parciales cuando resulte necesario por motivos de disponibilidad o logística. En ese caso, el CLIENTE recibirá, cuando el transportista lo permita, información de seguimiento correspondiente a cada envío.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el transportista lo permita, el CLIENTE dispondrá de información de seguimiento (tracking). Dicha información es meramente orientativa y puede sufrir actualizaciones o variaciones ajenas al VENDEDOR. Para cualquier consulta, el CLIENTE podrá contactar con indicando el número de PEDIDO.
6. Dirección de entrega y deber de colaboración del CLIENTE
El CLIENTE es responsable de facilitar una dirección completa y correcta, así como los datos necesarios para la entrega (teléfono, códigos de acceso, instrucciones razonables, etc.).
Si la entrega no pudiera realizarse por causa imputable al CLIENTE (dirección incorrecta, ausencia reiterada, falta de información esencial, rechazo injustificado del envío o falta de colaboración con el transportista), el envío podrá quedar en depósito, devolverse al origen o requerir un reenvío. En tal caso, el VENDEDOR podrá repercutir al CLIENTE los costes razonables y efectivamente incurridos (reenvío, devolución, almacenaje o gestión), sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
7. Recepción del pedido e inspección
En el momento de la entrega, el CLIENTE deberá comprobar el estado exterior del paquete y, en la medida de lo posible, del PRODUCTO.
Si detecta golpes, roturas, manipulación del embalaje, daños visibles o faltantes, deberá:
- Hacerlo constar en el albarán o justificante del transportista (cuando sea posible), y
- Comunicarlo al VENDEDOR a la mayor brevedad, aportando fotografías y número de PEDIDO, a través de .
8. Incidencias de transporte y limitación por responsabilidad del transportista
Cuando el daño o pérdida sea imputable al transporte, la gestión de la reclamación podrá estar condicionada a los plazos, documentación y procedimientos del transportista y/o aseguradora. En la medida permitida por la normativa aplicable, la responsabilidad derivada de daños en tránsito podrá quedar limitada a las compensaciones o coberturas reconocidas por el transportista y/o aseguradora, sin perjuicio de los derechos del consumidor frente al VENDEDOR cuando resulten aplicables.
9. Embalaje
Los PRODUCTOS se embalarán conforme a estándares razonables de protección. En devoluciones, el CLIENTE deberá embalar adecuadamente el PRODUCTO. Los daños derivados de un embalaje insuficiente podrán dar lugar al rechazo de la devolución o a una depreciación del importe a reembolsar, cuando legalmente proceda.
10. Particularidades en el envío de bicicletas
Por necesidades de transporte, las bicicletas podrán entregarse parcialmente desmontadas, incluyendo a título enunciativo: rueda delantera desmontada, manillar girado o desmontado en algunos modelos, y/o tija de sillín desmontada según el modelo y el tamaño de la caja. El montaje final será responsabilidad del CLIENTE conforme a las instrucciones del fabricante o mediante un profesional cualificado.
Artículo 7. Transmisión del riesgo y reserva de dominio
1. Reserva de dominio
El VENDEDOR conserva la propiedad de los PRODUCTOS hasta el pago íntegro del precio.
2. Transmisión del riesgo
El riesgo se transmite cuando el CLIENTE (o tercero indicado distinto del transportista) adquiere la posesión material del PRODUCTO. Si el CLIENTE elige transportista distinto a los propuestos por el VENDEDOR (si existe esa opción), el riesgo se transmite al entregar el PRODUCTO al transportista elegido.
3. Incumplimiento de pago
El VENDEDOR podrá suspender la tramitación o entrega del PEDIDO y resolver el contrato cuando proceda conforme a normativa aplicable.
4. Normativa imperativa
Nada en este artículo limita los derechos irrenunciables del consumidor ni las acciones frente al transportista o terceros.
Artículo 8. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos
1. Desistimiento en la Unión Europea
El CLIENTE consumidor con domicilio en la UE dispone de catorce (14) días naturales desde la recepción del PRODUCTO para ejercer el desistimiento, sin necesidad de justificación. Deberá notificarlo por email a , indicando número de pedido y datos de identificación.
Modelo de desistimiento: el CLIENTE puede utilizar el modelo incluido al final de estas Condiciones (Anexo I) o enviar cualquier declaración inequívoca por email.
2. Plazo de devolución tras comunicar el desistimiento (UE)
El CLIENTE deberá devolver los bienes en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que comunique su decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si la devolución se efectúa antes de que finalice dicho periodo.
3. Exclusiones y limitaciones
a) Servicio de Montaje y Preparación: en caso de desistimiento del PRODUCTO, el importe del servicio no será reembolsable en la medida en que haya sido efectivamente prestado, sin perjuicio del desistimiento del PRODUCTO.
b) Productos usados o manipulados: no se aceptan devoluciones con signos de uso, desgaste, rodaje, manipulación indebida, montaje incorrecto o daños por caídas, golpes o uso extremo, más allá de la manipulación estrictamente necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.
c) Pérdida de valor: el CLIENTE responde por la disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria. El VENDEDOR podrá aplicar una depreciación proporcional y, en casos de daño relevante, falta de elementos esenciales o imposibilidad de reacondicionamiento razonable, podrá denegar la devolución.
4. Condiciones de devolución
El PRODUCTO deberá devolverse en perfecto estado, sin uso, en embalaje original y con todos sus accesorios, manuales, etiquetas y protecciones. El CLIENTE asume los costes de devolución salvo indicación expresa en contrario. En productos voluminosos (bicicletas, cuadros), el CLIENTE deberá garantizar un embalaje adecuado.
5. Reembolsos (UE)
Una vez recibido el PRODUCTO y comprobado su estado, el VENDEDOR realizará el reembolso en un plazo máximo de catorce (14) días naturales.
El reembolso incluirá todos los pagos recibidos del CLIENTE, incluyendo impuestos y los gastos de entrega correspondientes a la modalidad ordinaria menos costosa. Quedan excluidos los gastos adicionales derivados de que el CLIENTE haya elegido una modalidad de entrega distinta (por ejemplo, urgente o premium).
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE, salvo que este haya dispuesto expresamente lo contrario, sin que el CLIENTE incurra en gasto alguno por este concepto.
El VENDEDOR podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el CLIENTE presente prueba de la devolución, lo que ocurra primero.
No son reembolsables el importe del Servicio de Montaje y Preparación en la medida en que haya sido efectivamente prestado, ni servicios personalizados o adicionales.
6. Bicicletas y productos voluminosos
El CLIENTE asume los gastos de devolución. El VENDEDOR podrá retener los importes correspondientes a montaje, preparación, embalaje especial o envío cuando dichos servicios hayan sido prestados.
7. Reino Unido y Estados Unidos
a) Reino Unido: condiciones equivalentes a las de la UE, con las particularidades de la normativa local.
b) Estados Unidos: no aplica el desistimiento de la UE. Solo se aceptan devoluciones por producto defectuoso, dañado en transporte o error imputable al VENDEDOR, previa comunicación a , sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran resultar aplicables en el territorio correspondiente.
Artículo 9. Garantías legales y garantía del fabricante
1. Garantía legal UE
En la UE, la garantía mínima es de 2 años desde la entrega. En España, para compras realizadas desde el 1 de enero de 2022, el plazo es de 3 años. Si la normativa imperativa del país de residencia dentro de la UE establece un plazo superior, se aplicará el obligatorio.
2. Presunción (España)
En España, salvo prueba en contrario, se presume que la falta de conformidad existía durante los 2 años siguientes a la entrega, con las excepciones legales.
3. Medidas correctoras
Reparación o sustitución; si no es posible o no se realiza en plazo razonable, reducción del precio o resolución del contrato conforme a normativa aplicable.
4. Exclusiones
Uso indebido, montaje o manipulación por terceros no autorizados, falta de mantenimiento, desgaste normal, uso en competición o uso extremo, golpes, caídas o accidentes, modificaciones no autorizadas, manipulación electrónica o de software no autorizada.
5. Electrónica y baterías
La pérdida gradual de capacidad de las baterías por uso o envejecimiento no constituye por sí sola un defecto de conformidad. Quedan excluidos los daños causados por cargadores no originales, no homologados o no recomendados por el fabricante.
6. Garantía del fabricante
Los PRODUCTOS pueden contar con garantía comercial del fabricante conforme a sus propias condiciones, que puede requerir gestión directa con el fabricante o con su servicio técnico autorizado.
7. Fuera de la UE (Reino Unido y Estados Unidos)
En Estados Unidos se aplicará la normativa del destino y/o la garantía del fabricante; ciertas disposiciones UE pueden no ser de aplicación. En el Reino Unido se aplicará la normativa local y las condiciones del fabricante.
8. Procedimiento
El CLIENTE deberá contactar previamente con aportando número de pedido, descripción de la incidencia y documentación gráfica cuando proceda.
Artículo 10. Responsabilidad, uso del producto y seguridad
1. Uso adecuado
Los PRODUCTOS deben usarse conforme a su naturaleza, especificaciones e instrucciones del fabricante. El CLIENTE asume las consecuencias derivadas de un uso indebido o negligente.
2. Montaje final, ajustes y mantenimiento
Salvo contratación del Servicio de Montaje y Preparación, el montaje final, los ajustes y el mantenimiento son responsabilidad del CLIENTE. Incluso con servicio contratado, el CLIENTE acepta que el transporte, el uso o la manipulación pueden alterar los ajustes realizados, y se recomienda una revisión antes del primer uso y revisiones periódicas posteriores.
3. Uso deportivo y en competición
El VENDEDOR no responde por daños derivados de competición, uso extremo, desgaste normal, impactos, caídas o sobreesfuerzos, sin perjuicio de las garantías aplicables.
4. Electrónica y baterías
El VENDEDOR no responde por daños derivados de manipulación indebida, uso de cargadores no originales o no homologados, exposición a condiciones extremas o modificaciones no autorizadas. Las baterías están sujetas a desgaste normal por uso.
5. Limitación de responsabilidad
Salvo donde la ley no lo permita, la responsabilidad del VENDEDOR se limita a los daños directos y previsibles derivados de incumplimiento imputable al VENDEDOR. Quedan excluidos los daños indirectos, la pérdida de ingresos, beneficios o uso, los daños personales por uso indebido y las reclamaciones de terceros.
6. Fuerza mayor
El VENDEDOR no será responsable de incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor (huelgas, interrupciones de transporte, incendios, inundaciones, pandemias, actos administrativos, conflictos, fallos de suministro o logística, etc.).
Artículo 11. Prueba, archivo, comunicaciones y atención al cliente
1. Prueba
Los registros informatizados del VENDEDOR y sus proveedores constituyen prueba válida en la medida permitida por la normativa aplicable.
2. Archivo
El VENDEDOR archivará la documentación del pedido durante el plazo legal. El CLIENTE puede solicitar información a través de .
3. Comunicaciones
Las comunicaciones se realizarán preferentemente por medios electrónicos. El CLIENTE debe mantener sus datos actualizados. El VENDEDOR no será responsable por falta de recepción derivada de datos erróneos, filtros antispam o fallos ajenos a su control.
4. Atención al cliente
Email:
Teléfono: +34 843 99 99 53
Dirección: Polígono Benta-Aldea 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa
5. Gestión de incidencias
El VENDEDOR procurará gestionar las incidencias de forma diligente y en el menor plazo posible. Nada en este artículo afectará a los derechos del CLIENTE conforme a la normativa aplicable.
Artículo 12. Ley aplicable y jurisdicción
1. Ley aplicable
Legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores del país de residencia del CLIENTE cuando este tenga la condición de consumidor.
2. Jurisdicción
Se aplicarán los juzgados y tribunales competentes conforme a normativa de consumo. Si el CLIENTE no es consumidor y la normativa lo permite, las partes se someterán a los tribunales de España salvo otro fuero legalmente aplicable.
3. Resolución alternativa de litigios (ADR) y recursos UE
El CLIENTE podrá acudir a mecanismos de resolución alternativa de litigios cuando resulte aplicable. Si reside en la UE, puede consultar los recursos oficiales disponibles en:
Para cualquier reclamación previa, contactar con .
Artículo 13. Nulidad parcial
Si una cláusula fuese declarada nula o inaplicable, no afectará a la validez del resto de las Condiciones, que continuarán en plena vigencia.
Artículo 14. Modificación de las Condiciones
El VENDEDOR podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Serán aplicables las vigentes en el momento de la realización de la compra.
Artículo 15. Integridad del acuerdo
Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el CLIENTE y el VENDEDOR respecto a la compra realizada a través del SITIO WEB.
ANEXO I. Modelo de formulario de desistimiento
(Cumplimentar y enviar únicamente si desea desistir del contrato)
A la atención de: Turboebike 2018 S.L.,
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
- Producto(s): _______________
- Número de pedido: _______________
- Fecha de recepción: _______________
- Nombre del consumidor: _______________
- Dirección del consumidor: _______________
Firma (solo si se presenta en papel): _______________
Fecha: _______________
